https://pioneermedical.ae/ar/wp-content/uploads/2023/07/flare_image_01.png
بيونير للخدمات العلاجيةالمرضى & العائلة
  • حقوق المريض
  • مسؤوليات المريض
  1. يمكن لمرضانا وعملائنا الحصول على الرعاية الصحية على أساس الحالات السريرية.
  2. يمكن لمرضانا وعملائنا الحصول على الرعاية والعلاجات الطارئة في أي وقت.
  3. يمكن توجيه مرضانا وعملائنا إلى مستشار للحصول على رعاية خاصة عندما تكون هناك حاجة للرعاية الصحية المنزلية.
  4. يمكن لمرضانا وعملائنا الحصول على تقرير شفهي ومكتوب عن أي علاج مقدم وسيتم إخبارهم إذا كان هناك أي بدائل متاحة.
  5. يمكن لمرضانا وعملائنا الحصول على شرح تفصيلي لحالتهم وعلاجاتهم وعملية الرعاية اللاحقة بمصطلحات احترافية مجانية ليكونوا على دراية كاملة بكل التفاصيل.
  6. يمكن لمرضانا وعملائنا الحصول على خدمات الترجمة الفورية باللغة العربية/الإنجليزية. سيتم استيعاب أي لغة أخرى بناءً على موارد الترجمة المتاحة.
  7. يمكن لمرضانا وعملائنا الحصول على آراء ثانية أو نقل رعايتهم إلى ممارسين آخرين إذا لم يكونوا راضين عن خدماتنا.
  8. يمكن لمرضانا وعملائنا الاحتفاظ بجميع السجلات السريرية محدثة وموثقة.
  9. يمكن لمرضانا وعملائنا الاستمتاع بالخصوصية عند إجراء المقابلة أو العلاج. علاوة على ذلك، تعرف على من يحضر والغرض من الحضور.
  10. يمكن لمرضانا وعملائنا معرفة أي شكوى في غضون ثلاثة أيام عمل، ويتم تحليلها بالكامل وتزويدها برد مكتوب في غضون 21 يومًا.
  1. يجب على المريض/العميل تسليم سيارات التأمين الخاصة به إلى شركة PMSLLC
  2. يجب على المريض/العميل قبول واتباع القواعد واللوائح التي يقدمها الطاقم الطبي.
  3. يجب على المريض/العميل إظهار الاحترام واللطف تجاه الطاقم الطبي.
  4. يُطلب من المريض/العميل عدم استخدام أي لغة مسيئة أو إظهار سلوك غير اجتماعي للموظفين الطبيين.
  5. يجب على المريض/العميل أن يبدي اهتمامًا باحتياجات المريض الأخرى.
  6. يجب على المريض/العميل استخدام خدمات الطوارئ بشكل مناسب.
  7. يتم تذكير المريض/العميل دائمًا بأن حالته ليست مهددة للحياة ويجب عليه استخدام عيادة الرعاية الصحية الأولية.
  8. يجب على المريض/العميل أن يقدم لفريقنا الطبي معلومات دقيقة حول التفاصيل الشخصية والتاريخ الطبي السابق. وفي الوقت نفسه، قم بإبلاغ الموظفين بأي دواء يتناولونه.
  9. يجب أن يكون المريض/العميل مسؤولاً عن أفعاله إذا قرر عدم اتباع تعليمات الفريق وعلاجاته وتوصياته.